৯ নভেম্বর, ২০২৪ — ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি অবাক করা পদক্ষেপ হিসেবে, WhatsApp একটি নতুন নীতি ঘোষণা করেছে, যার মাধ্যমে গ্রুপ অ্যাডমিনদের জন্য বিশেষ “অ্যাডমিন লাইসেন্স” গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। এই সিদ্ধান্তটি আজ মেটা(Meta)-র একটি ব্লগ পোস্টে ঘোষণা করা হয়েছে, যা WhatsApp-এর প্যারেন্ট কোম্পানি। এর লক্ষ্য হলো ভুয়া তথ্য রোধ করা, দায়িত্বশীল গ্রুপ পরিচালনা উৎসাহিত করা এবং নিরাপত্তা বাড়ানো।
নতুন “অ্যাডমিন লাইসেন্স” একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে গণ্য হচ্ছে, যা WhatsApp গ্রুপগুলির সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে এর ব্যবস্থাপকদের ওপর দায়িত্বশীলতা আরোপ করবে। এই গ্রুপগুলি প্রায়ই বিপজ্জনক কনটেন্ট, মিথ্যা খবর এবং সাইবারবুলিংয়ের স্থান হিসেবে পরিচিত। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, গ্রুপ অ্যাডমিনদের — যারা গ্রুপের আলোচনার পরিচালনা এবং গ্রুপের অখণ্ডতা বজায় রাখতে দায়ী — ৫০ জন বা তার বেশি সদস্যবিশিষ্ট গ্রুপ তৈরি বা পরিচালনা করার আগে একটি অফিসিয়াল অনলাইন সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
WhatsApp-এর নীতি পরিবর্তন একটি দীর্ঘ সময়ের কাজ, কারণ অ্যাপটি সরকার, সংস্থা এবং গোপনীয়তা আইনজীবীদের কাছ থেকে ক্রমবর্ধমান চাপের মধ্যে পড়েছে, যারা এটিকে মিথ্যা তথ্য ছড়ানোর এবং বিপজ্জনক ডিজিটাল আচরণে সহায়ক হিসেবে চিহ্নিত করছেন।
মেটা(Meta)-এর ব্লগ পোস্টে বলা হয়েছে, “অ্যাডমিন লাইসেন্সটি এই উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে যেন গ্রুপ অ্যাডমিনরা তাদের দায়িত্ব বুঝতে পারে এবং নিরাপদ ও শ্রদ্ধাশীল পরিবেশ তৈরি করতে পারে। এটি দুশ্চিন্তার বিষয় হওয়ার সম্ভাবনা দূর করবে, কারণ এটি নিশ্চিত করবে যে শুধুমাত্র যোগ্য ব্যক্তিরাই গ্রুপ পরিচালনা করার ক্ষমতা পাবেন।”
এটি কীভাবে কাজ করবে?
অ্যাডমিন লাইসেন্স পেতে, ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। প্রথমত, অ্যাডমিনদের WhatsApp-এর নিরাপদ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে, যাতে নিশ্চিত করা যায় তারা যাদের পরিচয় দাবি করছেন, তারা সত্যিই সেই ব্যক্তি। এরপর, তারা একটি সংক্ষিপ্ত অনলাইন প্রশিক্ষণ মডিউল সম্পন্ন করবেন, যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করবে:
গ্রুপ নিরাপত্তা এবং পরিচালনা: অ্যাডমিনদের শিখানো হবে কীভাবে গ্রুপের সেটিংস পরিচালনা করতে হয়, নিয়ম প্রয়োগ করতে হয় এবং বিপজ্জনক কনটেন্ট সরাতে হয়।
মিথ্যা তথ্য চিহ্নিতকরণ: কোর্সে মিথ্যা খবর, গুজব এবং স্প্যাম চিহ্নিত করার কৌশল থাকবে, পাশাপাশি এসব কনটেন্ট রিপোর্ট করার উপায় শেখানো হবে।
সাইবারবুলিং এবং হয়রানি প্রতিরোধ: অ্যাডমিনরা শিখবেন কীভাবে গ্রুপে সাইবারবুলিং শনাক্ত করতে হয় এবং এটি দূর করতে হয়, পাশাপাশি কীভাবে সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীকে রিপোর্ট করতে হয়।
আইনি মান্যতা: অ্যাডমিনরা বিভিন্ন অঞ্চলে গ্রুপ চ্যাটের ওপর প্রযোজ্য আইন এবং ডেটা সুরক্ষা বিধির বিষয়ে সচেতন হবেন।
কোর্সটি সম্পন্ন করার পর, অ্যাডমিনদের একটি ছোট কুইজ নেওয়া হবে, যার মাধ্যমে তাদের জ্ঞান যাচাই করা হবে। কেবলমাত্র ৮০% নম্বর পেলে তারা অ্যাডমিন লাইসেন্স পাবে।
বর্তমানে, এই নিয়মটি ৫০ সদস্য বা তার বেশি সদস্যবিশিষ্ট গ্রুপের জন্য প্রযোজ্য, তবে মেটা(Meta) ভবিষ্যতে এটি ছোট গ্রুপেও সম্প্রসারণ করতে পারে। যারা সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হবেন, তারা তাদের গ্রুপ পরিচালনার ক্ষমতা হারিয়ে ফেলবেন এবং নতুন সদস্য যোগ করতে পারবেন না যতক্ষণ না তারা লাইসেন্স অর্জন করেন।
বিশ্বব্যাপী প্রতিক্রিয়া:
যেখানে কেউ কেউ নতুন নিয়মটিকে স্বাগত জানিয়েছে, অন্যদিকে অনেকেই এটিকে সন্দেহের চোখে দেখছেন। ডিজিটাল গোপনীয়তা আইনজীবীরা উদ্বিগ্ন যে এই নীতি যোগাযোগে অযাচিত বাধা সৃষ্টি করতে পারে, বিশেষত এমন অঞ্চলে যেখানে প্রযুক্তি এবং শিক্ষার প্রবাহ সীমিত।
ডিজিটাল অধিকার বিশেষজ্ঞ জন ডো মন্তব্য করেছেন, “অ্যাডমিন লাইসেন্সের পেছনের উদ্দেশ্য যদি ভালোও হয়, তবে এটি এমন পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে যেখানে শুধুমাত্র প্রযুক্তি দক্ষ ব্যক্তি, যারা নির্দিষ্ট সম্পদের অ্যাক্সেস রাখেন, তারা গ্রুপ পরিচালনা করতে পারবেন। এতে দুর্বল জনগণের অংশগ্রহণের সুযোগ কমে যেতে পারে।”
অন্যদিকে, কিছু গ্রুপ অ্যাডমিন নতুন নিয়ম নিয়ে উচ্ছ্বসিত। “আমি কয়েকটি বড় কমিউনিটি গ্রুপের অ্যাডমিন, আমি বিশ্বাস করি এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ,” বলেছেন সারা প্যাটেল, একজন WhatsApp গ্রুপ অ্যাডমিন। “এটি নিশ্চিত করবে যে আমাদের গ্রুপগুলির দায়িত্বে যারা আছেন তারা কিভাবে সমন্বয় সাধন করতে হয় এবং কীভাবে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে হয় তা বোঝেন।”
তবে প্যাটেল সময়ের ব্যাপারে কিছু উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন, বলছেন, “প্রক্রিয়া অনেক সময়সাপেক্ষ বা জটিল হতে পারে, বিশেষত এমন অঞ্চলে যেখানে ইন্টারনেটের অ্যাক্সেস সবসময় নির্ভরযোগ্য নয়।”
এখন কি হবে?
WhatsApp ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করেছে যে এটি সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়াকে যতটা সম্ভব সহজলভ্য করবে, এবং একাধিক ভাষায় বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ মডিউল উপলব্ধ করা হবে। কোম্পানি গ্রুপ অ্যাডমিনদের জন্য ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে কাজ করছে, যাতে তারা তাদের গ্রুপগুলোকে রিয়েল-টাইমে আরও ভালোভাবে পরিচালনা করতে পারেন।
যদিও নতুন নিয়মটির বিরুদ্ধে কিছু বিরোধিতা হতে পারে, WhatsApp জানিয়েছে যে এটি ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে অ্যাডমিন লাইসেন্স সিস্টেমটি উন্নত করতে থাকবে। মেটা-ও প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যে লাইসেন্সিং সিস্টেমটি WhatsApp-এর বিদ্যমান নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলির সঙ্গে একত্রিত হবে, যা অ্যাডমিনদের গ্রুপে বিপজ্জনক কনটেন্ট রিপোর্ট করার প্রক্রিয়া সহজ করবে।
এখন পর্যন্ত, নতুন নিয়মটি ১ ডিসেম্বর, ২০২৪ থেকে কার্যকর হবে। এটি সফলভাবে বিপজ্জনক কনটেন্ট এবং মিথ্যা তথ্যের পরিমাণ কমাতে পারবে কি না, তা সময়ই বলে দেবে। তবে এক ব্যাপার পরিষ্কার: WhatsApp গ্রুপ পরিচালনা এবং দায়িত্বশীলতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিচ্ছে।
এই সংবাদটি সম্পর্কে আপডেটের জন্য আমাদের সঙ্গে থাকুন।